来到银行网点,柯勇算是长见识了。已是下午三点半,大厅里还黑压压挤满了人。排了整整三列。
不是都有叫号机了吗?怎么还在排队呢?再一看,排队的人几乎清一色的六十岁以上的老年人……
“怎么样,人多吧,看我们银行生意好吧”,人资罗经理打趣地说。因为柯勇是黄堰支行第一个研究生,罗经理还是比较给面子。
“好个头啊,这他妈就像菜市场……我是来银行上班的,老子是白领、金领……”柯勇只敢在心里骂了一句。
见到了网点主任,名叫伊兴春。一个小平头,戴着大框眼镜,说话倒是和和气气的,感觉挺友好。
听伊主任讲,这个网点是老网点,没有装修,所以很多设备都没有,大厅经理桌子还是木头桌子,排号机一直就没在,客户都是排队。
每个月25号政府发退休工资,以后25号开始就是老年客户的天下。
取钱的、存定期的、转存的。每到这个时候也是麻烦最多的,有的忘了密码,有的丢了存折,还有的卧病在床需要上门服务……
总之,这些都是柯勇下一步的工作内容。想想自己下一步的工作柯勇不禁出了口长气。
“来来来,以后你就跟三号柜学吧”。伊主任把柯勇从防尾随门带进了办业务的里间。
防尾随门是银行大厅内外的唯一进出通道。说白了就是两道门,中间有个不到一平米的狭小空间。
这是安全的需要!可见人民币的重要性。
“新来的研究生柯勇,大家伙儿多带带”。伊主任算是给大家打了招呼。
“大家好,我叫柯勇,东方财大毕业,请多关照”,柯勇也做了自我介绍。
“你好,我叫王莉珊,负责三号柜的对公业务”。
小家碧玉、水灵水灵的——这是柯勇对王莉珊的第一印象。
从此她就是柯勇的师傅。
“要想学的会,要跟师傅睡”。我呸,柯勇恨不得给自己一个嘴巴,怎么能这样想。
“王老师好,给您添麻烦了”。柯勇还是第一时间回应了。
“什么老师不老师的,我大你几岁,你叫我王姐好了”。王莉珊传来了爽朗的笑声。
“嗯,王姐”柯勇后来知道,王莉珊比柯勇大三岁,不过因为是大专毕业,所以工作快六年了。
“女大三……”哎,这才第一天工作,柯勇在反思自己都在想些啥呢!
看着师傅在柜台前噼里啪啦敲着键盘,办了两笔业务后就开始收拾东西。照着电脑里的统计数据,一张一张清点着一堆资料。
后来柯勇知道了,每个人每天下班前要把当天办的每一笔业务的凭证、附件资料清点一遍。
因为这都是原始档案,还得保存10年以上,有问题都可以去档案室里翻查。
当然银行内部可以查,公检法可以查,客户是不能自己去查的。
王姐也收拾的差不多了,过来了一个女的对王姐箱子里的东西又数了一遍,确认没问题后两人一起上了锁。
下班后王姐悄悄告诉他,这女的叫成兰。是营业室里面柜员的主管。